일반 이용 약관
상태 27.9.2025
다른 언어로 번역하는 것은 투명성을 위한 목적에 부합합니다. 유효한 법적 근거는 독일어 버전뿐입니다.
1. 적용 범위
Manuskriptschutz.ch의 모든 서비스는 본 일반 이용약관(이하 GTC)에 근거하여 독점적으로 제공됩니다. 계약 파트너 및 서비스 제공업체는 SMOLNY MEDIA, Rosenbergweg 7a, CH-6300 Zug(이하 제공업체)입니다. 본 GTC는 서비스 사용자(이하 고객)가 주문하기 전에 계약 관계의 구속력 있는 근거로 인정합니다.
본 GTC의 수정 사항은 고객에게 텍스트 형식(예: 이메일)으로 통지됩니다. 고객이 통지를 받은 후 4주 이내에 그러한 수정에 대해 이의를 제기하지 않으면 수정 사항을 수락한 것으로 간주합니다. 고객에게 통지 시 묵비의 중요성을 명시적으로 알려야 합니다.
2 계약의 주체 및 서비스 범위
계약의 대상은 고객의 전자 파일(이하 보관 대상이라 함)의 임시 보관입니다. 이를 위해 고객은 하나 이상의 파일(예: 텍스트 문서, 이미지, 음악 또는 비디오 파일)을 공급자 또는 공인된 제3자 제공업체가 운영하고 최신 기술 수준에 따라 보안이 유지되는 서버에 업로드할 수 있습니다. 보관 세션당 하나의 개별 파일만 허용되며, 특히 제한을 회피하기 위해 여러 파일을 압축 파일 형식(예: ZIP 또는 RAR)으로 함께 업로드하는 것은 허용되지 않습니다. 아카이브 객체당 최대 크기는 350MB입니다. 제공업체는 이 제한을 초과하거나 이러한 조건을 위반하는 파일을 거부할 수 있는 권리를 보유합니다.
고객은 „장바구니에 추가“ 버튼 또는 유사한 옵션을 통해 주문 프로세스에 액세스합니다. 여기에서 원하는 파일(또는 동시에 최대 10개 파일)을 선택하여 업로드하고 작업과 사람에 대한 필요한 정보를 제공할 수 있습니다. 고객은 보관에 필요한 모든 정보를 완전하고 진실하게 제공해야 할 의무가 있습니다.
서비스 제공자는 아카이브 대상에 제3자의 권리가 있는지 입금 전이나 후에 포괄적으로 확인할 수 없습니다. 고객은 제공된 저작물을 사용 및 보관할 권한이 있으며 업로드에 의해 제3자의 권리(특히 저작권, 상표권, 인격권 또는 특허권)가 침해되지 않음을 보증합니다. 그럼에도 불구하고 제3자가 보관 또는 콘텐츠로 인해 제공자에게 청구를 제기하는 경우, 고객은 그러한 모든 청구 및 법적 방어 비용에 대해 제공자에게 배상해야 합니다. 또한 고객은 아카이브 대상에 불법 콘텐츠가 포함되어 있지 않으며 관련 법률 또는 일반 상식을 위반하지 않음을 보증합니다. 제공업체는 불법 콘텐츠, 특히 폭력, 극단주의 또는 인종 차별적 콘텐츠를 미화하는 콘텐츠가 포함된 아카이브 항목의 계약을 일방적으로 취소(즉, 서비스 거부 또는 계약 취소)할 수 있는 권리를 보유합니다. 이 경우 고객은 이미 지불한 요금은 환불받을 수 없습니다.
제공자는 각 아카이브 개체가 예치금의 일부로 여러 번 중복 저장되며, 특히 스위스에 있는 두 개의 독립적인 특수 보안 서버에 이중으로 저장되도록 보장합니다. 이와 관련하여 고객은 아카이브 목적으로 파일을 복제하고 저장하는 데 필요한 사용 권한을 제공업체에 부여합니다. 제공업체는 아카이빙의 저장 및 기술 구현을 위해 제3자 제공업체를 사용할 권한이 있습니다. 외부 서비스 제공업체가 서비스를 변경하거나 중단하는 경우, 제공업체는 동등한 대체 서비스를 사용할 권한이 있습니다. 고객은 비슷한 수준의 보안이 보장되는 한 특정 유형의 스토리지 또는 특정 스토리지 위치를 요구할 권리가 없습니다. 데이터 보안은 항상 최우선 순위입니다.
아카이브가 성공적으로 완료되면 고객은 제공업체로부터 확인 이메일을 받습니다. 또한 입금 관련 데이터(타임스탬프, 파일 특성 등)가 포함된 인증서(아카이브 인증서)가 각 보관 개체에 대해 생성됩니다. 이 인증서는 이메일(보통 PDF 형식) 또는 우편으로 송장과 함께 고객에게 전자적으로 전송됩니다. 요청 시(예: 법적 분쟁이 임박하여 정당한 이해관계가 입증되는 경우) 공급업체는 회사 직인과 원본 서명이 있는 인증서 원본을 우편으로 고객에게 무료로 다시 보내드립니다.
보관된 저작물과 관련하여 법적 분쟁이 발생할 경우, 제공업체는 고객이 증거를 제출할 수 있도록 지원해야 합니다. 특히 고객의 요청이 있을 경우, 제공자는 예치금과 시간 증명을 확인하기 위해 법정에 증인으로 소환될 수 있습니다. 단, 서비스 제공자는 분쟁 발생 시 고객에게 증인 진술 또는 이와 유사한 지원 서비스에 대한 합당한 보상을 요구할 수 있습니다. 여기에는 특히 필요한 시간과 발생한 여행 및 숙박 비용에 대한 보상이 포함됩니다.
참고: Manuskriptschutz.ch에 저작물을 보관한다고 해서 저작물에 대한 저작권 또는 기타 산업재산권이 부여되는 것은 아닙니다. 저작권의 생성은 법적 규정(특히 스위스 저작권법 등)에 의해 독점적으로 관리되며 등록이나 공탁에 의존하지 않습니다. 제공업체가 발급한 보관 증명서는 공식적인 증명이나 공증은 아니지만 보관 시점에 저작물이 존재한다는 사법에 따른 증거로 사용됩니다.
3. 계약의 실현
웹사이트에 서비스를 표시하고 광고하는 것은 제공업체의 구속력 있는 제안이 아니라 고객에게 제안을 제출하도록 초대하는 것에 불과합니다. 고객이 아카이빙 서비스를 주문할 때만 계약 체결을 위한 구속력 있는 제안을 제출하게 됩니다. 주문은 주문 프로세스 마지막에 해당 레이블이 표시된 버튼(예: „지금 유료 주문“ 등)을 클릭하여 이루어집니다. 고객은 주문을 보내기 전에 모든 항목을 다시 확인하고 필요한 경우 수정할 수 있습니다.
공급자가 주문 확인을 이메일로 전송하여 주문을 수락하면 계약이 체결됩니다. 해당 GTC는 언제든지 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
4. 결제 조건
이용되는 서비스에는 요금이 부과됩니다. 정확한 가격은 주문 시점에 유효한 웹사이트의 가격표에서 확인할 수 있습니다(현재 파일 1개를 포함한 작품 입금 가격은 69유로, 동일 주문 내 추가 파일당 19유로, 특급 서비스 옵션은 29유로 추가). 대금은 계약 체결 즉시 지불해야 합니다.
선택에 따라 고객은 페이팔(페이팔 계정 없이 페이팔을 통한 신용카드 결제 포함), 신용카드(직접 지원되는 경우) 또는 계좌로 결제할 수 있습니다. 계좌 결제가 동의된 경우 고객은 이메일(또는 요청 시 우편)로 청구서를 받게 되며 청구서 금액을 즉시, 늦어도 청구서에 명시된 기간 내에 지불할 것을 약속합니다. 표시된 모든 가격은 총 가격이며, 해당되는 경우 법정 부가가치세가 포함되어 있습니다.
특급 보호도 예약한 경우 표시된 추가 요금이 부과됩니다. 그 대가로 제공업체는 주말에도 주문 후 24시간 이내에 타임스탬프와 인증서를 첨부하여 보관할 것을 약속합니다.
5 계약 기간 및 연장
개별 사안에서 달리 합의하지 않는 한, 아카이빙 서비스 계약은 계약 체결일로부터 12개월의 기간을 정하여 체결합니다. 이 기간 동안 사업자는 상기 조건에 따라 고객을 위해 보관된 항목을 보관 및 제공해야 합니다. 계약 기간이 종료되면 계약은 해지할 필요 없이 자동으로 종료됩니다. 그러면 제공업체는 보관된 데이터를 삭제할 권한이 있으며 보관된 개체를 계속 보관할 의무가 없습니다.
고객은 적시에 연장 주문을 하거나 제공업체와 해당 계약을 체결하여 계약이 만료되기 전에 보관 기간을 연장(원래 종료일로부터 12개월 추가 연장)할 수 있는 옵션이 있습니다. 이러한 연장이 이루어진 경우, 계약 기간은 그에 따라 선택한 기간만큼 연장됩니다. 연장하지 않으면 위에서 설명한 대로 12개월 후에 서비스가 종료됩니다. 정당한 사유로 인한 특별 해지 권리는 위 조항의 영향을 받지 않습니다.
고객은 언제든지 계약을 조기에 해지할 수 있습니다. 이 경우 고객의 요청에 따라 보관된 데이터는 삭제됩니다. 단, 이미 주요 서비스(아카이빙, 타임스탬프, 인증서)가 제공되었으므로 이미 지불한 요금은 환불받을 수 없습니다.
6. 책임의 제한
제공자는 법적 근거와 관계없이 제공자, 법정 대리인 또는 대리인의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에만 손해에 대한 책임을 집니다.
단순 과실의 경우, 제공업체는 계약의 적절한 이행을 위해 그 이행이 필수적이고 고객이 정기적으로 의존할 수 있는 의무(소위 기본 의무)의 위반에 대해서만 책임을 집니다. 이 경우 책임은 해당 아카이빙 서비스에 대해 고객이 실제로 지불한 금액으로 제한됩니다. 특히 간접적 손해, 결과적 손해, 데이터 손실 또는 이익 손실에 대한 추가 책임은 제외됩니다.
공급자는 온라인 서비스를 가능한 한 지속적으로 제공하기 위해 노력하지만, 지속적이고 중단 없는 가용성을 보장할 수는 없습니다. 인터넷의 특성과 제3자 제공업체(예: 네트워크 운영자, 서버 호스팅)에 대한 의존성으로 인해 제공업체가 영향력을 행사할 수 없는 서비스 범위에 기술적 중단이나 변경이 있을 수 있습니다. 일시적으로 서비스를 이용할 수 없는 경우에도 제공업체의 고의 또는 중대한 과실로 인한 것이 아닌 한 고객은 손해배상을 청구할 수 없습니다.
생명, 신체 또는 건강에 대한 상해로 인한 손해배상 책임과 제조물 책임법에 따른 손해배상 책임 등 필수 법적 청구는 영향을 받지 않습니다.
7. 취소권/철회권
스위스 소비자보호법 제13조 BGB 또는 제2조에 정의된 소비자인 고객의 경우 다음 사항이 적용됩니다: 스위스 법률은 온라인으로 체결된 계약에 대해 일반적인 취소 또는 철회 권리를 규정하고 있지 않습니다. 서비스 제공업체는 계약이 체결된 직후 서비스를 제공하므로(일반적으로 주문 직후 파일이 보안 서버에 업로드되고 타임스탬프가 찍힘) 고객은 취소할 수 있는 권리가 없습니다. 주문함으로써 고객은 공급업체의 즉각적인 서비스 실행 요청을 명시적으로 선언하고 공급업체가 계약을 이행하기 시작하는 즉시 기존의 취소 권리가 만료됨을 인정합니다.
참고: 이 조항은 자발적으로 부여된 취소권을 제외합니다. 개별 사안에 대해 의무적인 법적 조항이 취소권을 규정하는 경우, 그 행사는 서비스 이행 개시 이전으로 제한됩니다.
8. 중요한 고객 정보
a) 계약 언어: 계약 체결 및 의사소통에 사용할 수 있는 언어는 독일어입니다.
b) 서비스 설명: 제공되는 서비스의 주요 기능(인증서를 포함한 파일의 시간 확인 보관, 보관 기간, 해당되는 경우 특급 옵션) 및 모든 제한적 혜택 또는 특별 프로모션은 제공업체 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
c) 계약 체결: 웹사이트에 제안을 제시하는 것은 법적 의미에서 구속력 있는 제안을 구성하지 않습니다. 계약은 공급자가 고객의 주문을 수락(이메일로 주문 확인)한 경우에만 섹션 3의 조항에 따라 체결됩니다.
d) 입력 오류: 고객은 주문을 제출하기 전에 일반적인 키보드 및 마우스 기능을 사용하여 모든 항목을 지속적으로 수정할 수 있습니다. 주문이 최종적으로 전송되기 전에 입력된 데이터는 주문 개요에 표시되며, 고객은 여기에서 오류를 인식하고 제공된 변경 기능을 사용하여 수정할 수 있습니다.
e) 가격 및 배송비: 모든 가격은 최종 가격이며, 해당되는 경우 법정 부가가치세(VAT)가 포함되어 있습니다. 인증서와 송장은 일반적으로 전자적으로 제공되므로 고객은 배송비를 부담하지 않습니다. 예외적인 경우 고객이 문서(예: 인증서 원본)를 우편으로 해외로 보내기를 원하는 경우 추가 우편 요금이 발생할 수 있으며, 공급업체는 이러한 비용을 고객에게 미리 알려드립니다.
f) 결제 조건: 결제는 즉시 이루어져야 하며, 달리 합의되지 않는 한 PayPal, 신용카드 또는 청구서를 통해 이루어져야 합니다(섹션 4 참조). 고객은 주문 과정과 청구서를 통해 공급업체의 은행 정보 및 결제 정보를 알 수 있습니다.
g) GTC의 가용성: 고객은 언제든지 제공업체의 웹사이트(www.manuskriptschutz.ch → „GTC“)에서 현재 GTC를 열람할 수 있으며, PDF로 다운로드하여 인쇄할 수 있습니다.
9. 데이터 보호
고객의 개인 데이터 보호 및 사용은 스위스의 해당 데이터 보호 조항(특히 데이터 보호에 관한 연방법, FADP)의 틀 내에서만 이루어집니다. 공급자는 계약 관계의 성립, 내용 또는 수정과 서비스 제공 및 청구에 필요한 범위 내에서만 고객의 개인 데이터를 수집, 처리 및 사용합니다.
특히 주문의 일부로 고객이 제공한 개인 및 연락처 데이터와 보관 개체와 관련된 기술 데이터(예: 파일 이름, 파일 크기, 해시값)는 제공업체에 저장됩니다. 이 데이터는 계약 이행을 위해 제3자(예: 참여 기술 및 호스팅 서비스 제공업체(스위스의 스토리지 서버, PayPal 등의 결제 처리업체)에게 전달되거나 제공업체가 법적 규정에 따라 공개할 의무가 있는 경우에만 제3자에게 전달됩니다. 해당 데이터는 고객의 명시적인 동의 없이 광고 목적으로 사용되거나 관련 없는 제3자에게 전달되지 않습니다. 데이터 보호에 대한 자세한 내용은 웹사이트의 별도 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.
10. 최종 조항
스위스 법은 국제사법의 법률 충돌 규칙을 제외하고 독점적으로 적용됩니다. 이는 상품 판매가 아닌 서비스이므로 유엔 국제물품매매계약에 관한 협약(CISG)의 적용이 제외됩니다.
법이 허용하는 한도 내에서 본 계약 관계로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁에 대한 관할권은 제공자의 등록 사무소(스위스 추크)로 합니다. 고객이 스위스에 일반적인 관할지가 없거나 계약 체결 후 주소 또는 등록 사무소를 해외로 이전한 경우(또는 주소/등록 사무소를 알 수 없는 경우), 관할지는 또한 공급자의 등록 사무소로 합니다. 소비자에 대한 의무적 법정 관할 규정은 해당되는 한 영향을 받지 않습니다.
본 GTC의 개별 조항이 전부 또는 일부가 무효가 되더라도 나머지 조항의 유효성에는 영향을 미치지 않습니다. 무효인 조항을 대신하여 관련 법률 조항이 적용됩니다. 어떠한 경우에도 유효하지 않은 조항이 본 GTC 전체의 목적을 위태롭게 할 수 없습니다.
이 GTC는 2025년 9월 27일부터 적용되며 이전 버전을 모두 대체합니다.