Общие положения и условия

Статус 27.9.2025
Переводы на другие языки служат целям прозрачности. Единственным правовым основанием является версия на немецком языке.

1. область применения

Все услуги сайта Manuskriptschutz.ch предоставляются исключительно на основании настоящих Общих положений и условий (далее - ОУП). Договорным партнером и поставщиком услуг является SMOLNY MEDIA, Rosenbergweg 7a, CH-6300 Zug (далее именуемый Провайдер). Настоящие ОТУ признаются пользователем услуг (далее - Заказчик) в качестве обязательной основы договорных отношений до размещения заказа.

Клиент уведомляется о внесении изменений в настоящие ОТУ в текстовой форме (например, по электронной почте). Если клиент не возражает против таких изменений в течение четырех недель с момента получения уведомления, изменения считаются принятыми. Клиент должен быть прямо проинформирован о значении молчания в уведомлении.

2 Предмет договора и объем услуг

Предметом договора является временное архивирование электронных файлов заказчика (далее - архивные объекты). Для этого заказчик может загрузить один или несколько файлов (например, текстовый документ, изображение, музыкальный или видеофайл) на сервер, управляемый провайдером или уполномоченной им третьей стороной и защищенный в соответствии с современным уровнем техники. За один сеанс архивации разрешается загружать только один отдельный файл; в частности, не разрешается загружать несколько файлов вместе в архивном формате (например, ZIP или RAR), чтобы обойти это ограничение. Максимальный размер одного архивного объекта составляет 350 МБ. Провайдер оставляет за собой право отклонять файлы, превышающие этот лимит или нарушающие данные условия.

Клиент попадает в процесс оформления заказа через кнопку „Добавить в корзину“ или аналогичную опцию. Там он может выбрать и загрузить нужный файл (или до 10 файлов одновременно), а также предоставить необходимую информацию о работе и человеке. Заказчик обязуется предоставить всю информацию, необходимую для архивирования, полностью и правдиво.

Провайдер не имеет возможности всесторонне проверить архивный объект на предмет наличия прав третьих лиц до или после загрузки. Заказчик гарантирует, что он имеет право использовать и архивировать предоставленную работу и что загрузка не нарушает никаких прав третьих лиц (в частности, авторских прав, прав на товарные знаки, личных или патентных прав). Если в связи с архивированием или контентом третья сторона все же предъявит поставщику претензии, заказчик обязуется возместить поставщику все такие претензии и расходы на судебную защиту. Кроме того, заказчик гарантирует, что архивный объект не содержит незаконного содержания и не нарушает действующее законодательство или нормы приличия. Провайдер оставляет за собой право в одностороннем порядке аннулировать контракты на архивные объекты с потенциально незаконным содержанием - в частности, с содержанием, прославляющим насилие, экстремистским или расистским содержанием (т. е. отказать в предоставлении услуг или аннулировать контракт). В этом случае клиент не имеет права на возврат уже уплаченной суммы.

Поставщик гарантирует, что каждый архивный объект хранится многократно и с избытком в рамках депозита, в частности, на двух независимых, специально защищенных серверах в Швейцарии. В связи с этим заказчик предоставляет провайдеру необходимые права на воспроизведение и хранение файла в целях архивирования. Для хранения и технической реализации архивирования поставщик услуг имеет право использовать сторонних поставщиков. Если внешний поставщик услуг меняет или прекращает свои услуги, поставщик имеет право использовать эквивалентную замену. Клиент не имеет права на конкретный тип хранилища или конкретное место хранения при условии, что гарантируется сопоставимый уровень безопасности. Безопасность данных всегда является приоритетом.

После успешного архивирования клиент получает подтверждение по электронной почте от провайдера. Кроме того, для каждого архивного объекта создается сертификат (архивный сертификат), который содержит соответствующие данные о депонировании (отметка времени, характеристики файла и т. д.). Этот сертификат отправляется клиенту либо в электронном виде по электронной почте (обычно в формате PDF), либо по почте вместе со счетом-фактурой. По запросу - например, в случае надвигающегося судебного спора и доказательства законного интереса - поставщик бесплатно вышлет клиенту оригинал сертификата по почте с печатью компании и оригинальной подписью.

В случае возникновения судебного спора по поводу архивированного произведения исполнитель обязуется оказать поддержку заказчику в предоставлении доказательств. В частности, по просьбе заказчика провайдер может быть вызван в суд в качестве свидетеля для подтверждения внесения депозита и подтверждения времени. Однако в случае спора поставщик может потребовать от заказчика разумную компенсацию за такое свидетельское показание или сопоставимые вспомогательные услуги. В частности, речь идет о возмещении затраченного времени и понесенных расходов на проезд и проживание.

Примечание: Архивирование произведения на сайте Manuskriptschutz.ch не дает никаких авторских прав или других прав на промышленную собственность на это произведение. Создание авторских прав регулируется исключительно законодательными положениями (в частности, Законом об авторском праве Швейцарии, например, достаточный уровень создания) и не зависит от регистрации или депонирования. Справка об архивировании, выданная провайдером, не является официальным доказательством или нотариальным заверением, но служит доказательством существования произведения на момент архивирования в соответствии с частным правом.

3. реализация контракта

Презентация и реклама услуги на веб-сайте не является обязательным предложением со стороны поставщика, а скорее приглашением для клиента сделать предложение. Только при заказе услуги архивирования клиент делает обязательное предложение о заключении договора. Заказ оформляется нажатием на соответствующую кнопку с надписью (например, „Заказать сейчас платно“ или аналогичную) в конце процесса заказа. Перед отправкой заказа клиент может еще раз проверить все записи и при необходимости исправить их.

Договор заключается, когда поставщик принимает заказ, отправляя подтверждение заказа по электронной почте. С действующим ОТУ можно в любое время ознакомиться на веб-сайте.

4. условия оплаты

За используемые услуги взимается плата. Точная цена указана в прейскуранте на сайте, действующем на момент заказа (в настоящее время стоимость депонирования работы, включающей один файл, составляет 69 евро, каждый дополнительный файл в рамках того же заказа - 19 евро; опциональная экспресс-услуга плюс 29 евро). Оплата производится сразу после заключения договора.

В зависимости от выбора клиент может произвести оплату через PayPal (включая оплату кредитной картой через PayPal без собственного счета PayPal), кредитной картой (при наличии прямой поддержки) или по счету. Если оплата по счету была согласована, клиент получает счет по электронной почте (или по почте, если требуется) и обязуется оплатить сумму счета немедленно, но не позднее срока, указанного в счете. Все указанные цены являются ценами брутто и включают установленный законом налог на добавленную стоимость, если он применим.

Если заказана экспресс-защита, то за нее взимается дополнительная плата. В свою очередь, поставщик обязуется выполнить архивирование с отметкой времени и сертификатом в течение 24 часов после оформления заказа, даже в выходные дни.

5 Продолжительность и продление контракта

Если в отдельных случаях не оговорено иное, договор на оказание архивных услуг заключается на определенный срок - двенадцать месяцев с момента заключения договора. В течение этого периода поставщик обязуется хранить и обеспечивать доступность архивного материала для клиента в соответствии с вышеуказанными условиями. По истечении срока действия договора он автоматически прекращается без необходимости его расторжения. После этого поставщик имеет право удалить архивные данные и не обязан продолжать хранить архивный объект.

Заказчик имеет возможность продлить срок хранения архива до истечения срока действия договора (продление еще на 12 месяцев, начиная с первоначальной даты окончания), своевременно сделав заказ на продление или заключив соответствующее соглашение с поставщиком. В случае такого продления срок действия договора соответственно увеличивается на выбранный период. Без продления услуги заканчиваются через 12 месяцев, как описано выше. Право на внеочередное расторжение договора по уважительной причине не затрагивается вышеуказанными положениями.

Досрочное расторжение договора со стороны клиента возможно в любое время. В этом случае архивные данные будут удалены по требованию заказчика. Однако право на возмещение уже уплаченной суммы отсутствует, поскольку основная услуга (архивирование, штамп времени и сертификат) уже была оказана.

6. ограничение ответственности

Поставщик несет ответственность за ущерб - независимо от правовых оснований - только в случае умысла или грубой халатности со стороны поставщика, его законных представителей или доверенных лиц.

В случае простой небрежности Исполнитель несет ответственность только за нарушение обязательств, выполнение которых необходимо для надлежащего исполнения договора и на соблюдение которых Заказчик может регулярно полагаться (так называемые кардинальные обязательства). В этом случае ответственность ограничивается суммой, фактически уплаченной заказчиком за соответствующую услугу архивирования. Любая другая ответственность, в частности за косвенный ущерб, косвенный ущерб, потерю данных или упущенную выгоду, исключается.

Провайдер старается поддерживать доступность онлайн-услуг как можно дольше, но не может гарантировать постоянную и бесперебойную доступность. Из-за особенностей Интернета и зависимости от сторонних поставщиков (например, сетевых операторов, хостинга серверов) возможны технические перебои или изменения в ассортименте услуг, на которые провайдер не имеет влияния. Временная недоступность услуги не дает клиенту права требовать возмещения ущерба, если только поставщик не вызвал это намеренно или по грубой неосторожности.

Обязательные требования законодательства остаются неизменными, в частности, ответственность за ущерб, причиненный жизни, конечностям или здоровью, а также в соответствии с Законом об ответственности за качество продукции.

7. право на аннулирование / право на отзыв

Для клиентов, являющихся потребителями в соответствии с § 13 BGB или ст. 2 Закона Швейцарии о защите прав потребителей, действует следующее: законодательство Швейцарии не предусматривает общего права на аннулирование или отзыв договора, заключенного в режиме онлайн. Поскольку поставщик предоставляет услугу сразу после заключения договора (файл обычно загружается на защищенный сервер сразу после оформления заказа и маркируется по времени), клиент не имеет права на отмену. Размещая заказ, клиент однозначно заявляет о своем желании немедленного выполнения услуги поставщиком и признает, что любое существующее право на отмену теряет силу, как только поставщик приступает к выполнению договора.

Примечание: Это положение исключает добровольно предоставленное право на расторжение договора. Если обязательные законодательные положения предусматривают право на аннулирование в отдельных случаях, его реализация ограничивается временем до начала оказания услуги.

8. важная информация для клиентов

a) Язык договора: языком, доступным для заключения договора и общения, является немецкий.

b) Описание услуги: Основные характеристики предлагаемой услуги (архивирование файлов с проверкой по времени, включая сертификат, продолжительность архивирования, экспресс-вариант, если применимо) и любые ограниченные предложения или специальные акции можно найти на веб-сайте провайдера.

в) Заключение договора: Представление предложения на веб-сайте не является обязательным предложением в юридическом смысле. Договор заключается в соответствии с положениями раздела 3 только после принятия заказа клиента поставщиком (подтверждение заказа по электронной почте).

d) Ошибки ввода: Перед отправкой заказа клиент может постоянно корректировать все введенные данные, используя обычные функции клавиатуры и мыши. Перед окончательной отправкой заказа введенные данные отображаются в обзоре заказа; клиент может обнаружить в них ошибки и исправить их с помощью предусмотренных функций изменения.

e) Цены и стоимость доставки: Все цены являются окончательными и включают установленный законом налог на добавленную стоимость (НДС), если он применим. Клиент не несет никаких расходов на доставку, поскольку сертификат и счет-фактура обычно предоставляются в электронном виде. Если в исключительных случаях клиент желает, чтобы документы (например, оригинал сертификата) были отправлены за границу по почте, могут возникнуть дополнительные почтовые расходы; поставщик заранее информирует клиента о таких расходах.

f) Условия оплаты: Оплата производится незамедлительно и, если не оговорено иное, посредством PayPal, кредитной карты или счета-фактуры (см. раздел 4). Банковские реквизиты и платежная информация поставщика будут сообщены клиенту в процессе оформления заказа и в счете-фактуре.

g) Доступность GTC: Клиент может в любое время ознакомиться с действующим ОТУ на веб-сайте провайдера (по адресу www.manuskriptschutz.ch → „ОТУ“), скачать его в формате PDF и распечатать.

9. защита данных

Защита и использование личных данных клиента осуществляются исключительно в рамках действующих в Швейцарии положений о защите данных (в частности, Федерального закона о защите данных, FADP). Поставщик собирает, обрабатывает и использует личные данные клиента только в том объеме, который необходим для установления, содержания или изменения договорных отношений, а также для предоставления и выставления счетов за услуги.

В частности, личные и контактные данные, предоставленные клиентом в рамках заказа, а также технические данные, относящиеся к архивному объекту (например, имя файла, размер файла, хэш-значение), хранятся у провайдера. Эти данные передаются третьим лицам только для выполнения договора - например, участвующим техническим и хостинг-провайдерам (серверы хранения данных в Швейцарии, платежные процессоры, такие как PayPal) - или если провайдер обязан раскрыть их в соответствии с правовыми нормами. Данные не будут использоваться в рекламных целях или передаваться третьим лицам без прямого согласия клиента. Дополнительную информацию о защите данных можно найти в отдельной политике конфиденциальности на сайте.

10. заключительные положения

Применяется исключительно швейцарское право, за исключением коллизионных норм международного частного права. Применение Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров (CISG) исключено, поскольку речь идет об услуге, а не о продаже товаров.

В той мере, в какой это разрешено законом, местом юрисдикции для всех споров, возникающих из или в связи с настоящими договорными отношениями, является зарегистрированный офис поставщика (Цуг, Швейцария). Если заказчик не имеет общего места юрисдикции в Швейцарии или если после заключения договора он переместит свой юридический адрес или зарегистрированный офис за границу (или если его юридический адрес/зарегистрированный офис неизвестен), местом юрисдикции также будет зарегистрированный офис поставщика услуг. Обязательные законодательные положения о подсудности для потребителей остаются неизменными в той мере, в какой они применимы.

Если отдельные положения настоящих ОТУ полностью или частично утрачивают силу, это не влияет на действительность остальных положений. Вместо недействительного положения применяются соответствующие законодательные нормы. Ни в коем случае недействительное положение не должно ставить под угрозу цель настоящих ОТУ в целом.

Настоящие ОТУ вступают в силу с 27 сентября 2025 года и заменяют все предыдущие версии.