Generelle vilkår og betingelser

Status 27.9.2025
Oversettelser til andre språk tjener formålet om åpenhet. Det eneste gyldige rettslige grunnlaget er den tyske språkversjonen.

1. Anvendelsesområde

Alle tjenester fra Manuskriptschutz.ch leveres utelukkende på grunnlag av disse generelle vilkårene og betingelsene (heretter kalt GTC). Kontraktspartner og tjenesteleverandør er SMOLNY MEDIA, Rosenbergweg 7a, CH-6300 Zug (heretter kalt leverandøren). Disse generelle vilkårene anerkjennes av brukeren av tjenestene (heretter kalt kunden) som det bindende grunnlaget for kontraktsforholdet før bestillingen legges inn.

Kunden skal varsles om endringer i disse vilkårene i tekstform (f.eks. per e-post). Hvis kunden ikke protesterer mot slike endringer innen fire uker etter mottak av varselet, skal endringene anses som akseptert. Kunden skal uttrykkelig informeres om betydningen av taushet i varselet.

2 Kontraktsgjenstand og omfang av tjenester

Kontraktsgjenstanden er midlertidig arkivering av kundens elektroniske filer (heretter kalt arkivobjekter). For dette formålet kan kunden laste opp en eller flere filer (f.eks. tekstdokument, bilde-, musikk- eller videofil) til en server som drives av leverandøren eller dennes autoriserte tredjepartsleverandør, og som er sikret i samsvar med dagens tekniske nivå. Det er kun tillatt å sende én fil per arkiveringsøkt, og det er ikke tillatt å laste opp flere filer sammen i et arkivformat (f.eks. ZIP eller RAR) for å omgå denne begrensningen. Maksimal størrelse per arkivobjekt er 350 MB. Leverandøren forbeholder seg retten til å avvise filer som overskrider denne grensen eller som bryter med disse vilkårene.

Kunden får tilgang til bestillingsprosessen via knappen „Legg i handlekurven“ eller et lignende alternativ. Der kan han velge og laste opp ønsket fil (eller opptil 10 filer samtidig) og oppgi nødvendig informasjon om arbeidet og personen. Kunden er forpliktet til å oppgi all informasjon som kreves for arkivering fullstendig og sannferdig.

Det er ikke mulig for leverandøren å foreta en omfattende kontroll av arkivobjektet for eventuelle tredjepartsrettigheter før eller etter deponeringen. Kunden garanterer at han er autorisert til å bruke og arkivere det leverte verket, og at opplastingen ikke krenker tredjeparts rettigheter (særlig opphavsrett, varemerkerettigheter, personlige rettigheter eller patentrettigheter). Skulle en tredjepart likevel gjøre krav gjeldende mot leverandøren på grunn av arkiveringen eller innholdet, skal kunden holde leverandøren skadesløs for alle slike krav og kostnader til rettslig forsvar. Videre forsikrer kunden at arkivobjektet ikke inneholder noe ulovlig innhold og ikke bryter med gjeldende lov eller alminnelig anstendighet. Leverandøren forbeholder seg retten til ensidig å kansellere avtaler om arkivgjenstander med potensielt ulovlig innhold - særlig voldsforherligende, ekstremistisk eller rasistisk innhold (dvs. å nekte tjenesten eller kansellere avtalen). I slike tilfeller har kunden ikke rett til refusjon av allerede innbetalte avgifter.

Leverandøren garanterer at hvert arkivobjekt lagres flere ganger og redundant som en del av deponeringen, for tiden særlig på to uavhengige, spesielt sikrede servere i Sveits. I denne forbindelse gir kunden leverandøren de nødvendige bruksrettighetene til å reprodusere og lagre filen for arkiveringsformål. Leverandøren har fullmakt til å bruke tredjepartsleverandører for lagring og teknisk gjennomføring av arkivering. Dersom en ekstern tjenesteleverandør endrer eller avvikler sine tjenester, har leverandøren rett til å benytte en tilsvarende erstatningstjeneste. Kunden har ikke krav på en bestemt type lagring eller et bestemt lagringssted, forutsatt at et sammenlignbart sikkerhetsnivå er garantert. Datasikkerhet er alltid en prioritet.

Etter vellykket arkivering mottar kunden en bekreftelse via e-post fra leverandøren. I tillegg opprettes det et sertifikat (arkiveringssertifikat) for hvert arkivobjekt, som inneholder relevante data om deponeringen (tidsstempel, filegenskaper osv.). Dette sertifikatet sendes til kunden enten elektronisk via e-post (vanligvis i PDF-format) eller per post sammen med fakturaen. På forespørsel - for eksempel i tilfelle en forestående rettstvist og bevis på en legitim interesse - vil leverandøren kostnadsfritt sende kunden det originale sertifikatet på nytt per post, påført selskapets stempel og originale signatur.

I tilfelle en rettslig tvist om det arkiverte arbeidet, skal leverandøren hjelpe kunden med å fremskaffe bevis. Spesielt kan leverandøren, på kundens anmodning, bli innkalt som vitne i retten for å bekrefte deponeringen og tidsbeviset. Tilbyderen kan imidlertid kreve rimelig kompensasjon fra kunden for en slik vitneforklaring eller tilsvarende støttetjenester i tilfelle en tvist. Dette omfatter særlig godtgjørelse for medgått tid og for påløpte reise- og oppholdsutgifter.

Merk: Arkivering av et verk på Manuskriptschutz.ch gir ingen opphavsrett eller annen industriell eiendomsrett til verket. Opphavsrett oppstår utelukkende i henhold til lovbestemmelsene (særlig den sveitsiske åndsverkloven, f.eks. tilstrekkelig skapelsesgrad) og er ikke avhengig av registrering eller deponering. Arkiveringssertifikatet som utstedes av leverandøren utgjør ikke et offisielt bevis eller en notarialbekreftelse, men fungerer som et privatrettslig bevis på verkets eksistens på tidspunktet for arkiveringen.

3. Gjennomføring av kontrakten

Presentasjonen og annonseringen av tjenesten på nettstedet utgjør ikke et bindende tilbud fra leverandøren, men snarere en invitasjon til kunden om å sende inn et tilbud. Først når kunden bestiller arkiveringstjenesten, gir kunden et bindende tilbud om å inngå en kontrakt. Bestillingen gjøres ved å klikke på den tilsvarende merkede knappen (f.eks. „Bestill nå mot betaling“ eller lignende) på slutten av bestillingsprosessen. Kunden kan kontrollere alle oppføringer på nytt før bestillingen sendes, og korrigere dem om nødvendig.

Avtalen inngås når leverandøren aksepterer bestillingen ved å sende en ordrebekreftelse per e-post. Gjeldende GTC er tilgjengelig på nettstedet når som helst.

4. Betalingsbetingelser

Tjenesten som benyttes er avgiftsbelagt. Den nøyaktige prisen finner du i prislisten på nettstedet som gjelder på bestillingstidspunktet (for øyeblikket er prisen for å deponere et verk med én fil 69 euro, hver ekstra fil i samme bestilling 19 euro; valgfri ekspresstjeneste pluss 29 euro). Betaling forfaller til betaling umiddelbart etter kontraktsinngåelse.

Avhengig av valget kan kunden betale med PayPal (inkludert betaling med kredittkort via PayPal uten PayPal-konto), kredittkort (hvis direkte støttet) eller på konto. Hvis det er avtalt betaling på konto, vil kunden motta fakturaen per e-post (eller per post hvis ønskelig) og forplikter seg til å betale fakturabeløpet umiddelbart, men senest innen fristen som er angitt på fakturaen. Alle oppgitte priser er bruttopriser og inkluderer eventuell lovpålagt merverdiavgift.

Hvis ekspressbeskyttelse også bestilles, vil den ekstra avgiften som vises for dette, bli belastet. Til gjengjeld forplikter leverandøren seg til å utføre arkivering med tidsstempel og sertifikat innen 24 timer etter at bestillingen er gjort, også i helgene.

5 Kontraktens varighet og forlengelse

Med mindre annet avtales i det enkelte tilfelle, skal avtalen om arkiveringstjenesten inngås for en fast periode på tolv måneder fra avtaleinngåelsen. I denne perioden skal leverandøren oppbevare og holde tilgjengelig det arkiverte materialet for kunden i samsvar med vilkårene ovenfor. Ved utløpet av avtaleperioden opphører avtalen automatisk uten at den må sies opp. Leverandøren har da rett til å slette de arkiverte dataene og er ikke forpliktet til å fortsette å lagre arkivobjektet.

Kunden har mulighet til å forlenge arkiveringsperioden før kontrakten utløper (forlengelse med ytterligere 12 måneder, regnet fra den opprinnelige sluttdatoen) ved å bestille forlengelse i god tid eller ved å inngå en tilsvarende avtale med leverandøren. Hvis en slik forlengelse foretas, forlenges avtaleperioden tilsvarende med den valgte perioden. Uten forlengelse opphører tjenestene etter 12 måneder som beskrevet ovenfor. Retten til ekstraordinær oppsigelse av gyldig grunn berøres ikke av ovennevnte bestemmelser.

Kunden kan når som helst si opp avtalen i utide. I så fall vil de arkiverte dataene bli slettet på kundens forespørsel. Kunden har imidlertid ikke krav på tilbakebetaling av allerede innbetalte gebyrer, ettersom hovedtjenesten (arkivering, tidsstempel og sertifikat) allerede er levert.

6. Begrensning av ansvar

Tilbyderen er kun erstatningsansvarlig - uansett rettslig grunnlag - dersom det foreligger forsett eller grov uaktsomhet hos tilbyderen, dennes juridiske representanter eller medhjelpere.

Ved simpel uaktsomhet er leverandøren kun ansvarlig for brudd på forpliktelser hvis oppfyllelse er avgjørende for korrekt oppfyllelse av kontrakten og som kunden regelmessig kan stole på (såkalte kardinalforpliktelser). I dette tilfellet er ansvaret begrenset til det beløpet som kunden faktisk har betalt for den aktuelle arkiveringstjenesten. Ethvert ytterligere ansvar, særlig for indirekte skader, følgeskader, tap av data eller tap av fortjeneste, er utelukket.

Tilbyderen bestreber seg på å holde nettjenesten tilgjengelig så kontinuerlig som mulig, men kan ikke garantere konstant og uavbrutt tilgjengelighet. På grunn av internettets natur og avhengigheten av tredjepartsleverandører (f.eks. nettverksoperatører, serverhosting), kan det forekomme tekniske avbrudd eller endringer i tjenestetilbudet som leverandøren ikke har noen innflytelse over. Midlertidig utilgjengelighet av tjenesten gir ikke kunden rett til å kreve erstatning, med mindre leverandøren har forårsaket dette forsettlig eller ved grov uaktsomhet.

Obligatoriske lovbestemte krav forblir upåvirket, særlig erstatningsansvar for skade på liv, legeme eller helse og i henhold til produktansvarsloven.

7. Angrerett / angrerett

For kunder som er forbrukere i henhold til § 13 i BGB eller art. 2 i den sveitsiske forbrukerbeskyttelsesloven, gjelder følgende: Sveitsisk lov gir ingen generell angrerett eller oppsigelsesrett for kontrakter som inngås på nettet. Ettersom leverandøren leverer tjenesten umiddelbart etter at kontrakten er inngått (filen lastes vanligvis opp til den sikre serveren umiddelbart etter at bestillingen er lagt inn og er tidsstemplet), har kunden ingen angrerett. Ved å legge inn bestillingen erklærer kunden uttrykkelig at han/hun ønsker at leverandøren skal utføre tjenesten umiddelbart, og erkjenner at en eventuell eksisterende angrerett utløper så snart leverandøren har begynt å oppfylle kontrakten.

Merk: Denne bestemmelsen utelukker en frivillig innvilget angrerett. Dersom ufravikelige lovbestemmelser i enkelttilfeller gir rett til avbestilling, skal utøvelsen av denne retten begrenses til tiden før utførelsen av tjenesten påbegynnes.

8. Viktig kundeinformasjon

a) Kontraktsspråk: Språket som er tilgjengelig for kontraktsinngåelse og kommunikasjon er tysk.

b) Tjenestebeskrivelse: Hovedtrekkene i tjenesten som tilbys (tidsverifisert arkivering av filer, inkludert sertifikat, arkiveringens varighet, ekspressalternativ hvis aktuelt) og eventuelle begrensede tilbud eller spesialkampanjer finnes på leverandørens nettsted.

c) Kontraktsinngåelse: Presentasjonen av tilbudet på nettstedet utgjør ikke et bindende tilbud i juridisk forstand. Kontrakten inngås først i samsvar med bestemmelsene i punkt 3 når leverandøren har akseptert kundens bestilling (ordrebekreftelse per e-post).

d) Inndatafeil: Før bestillingen sendes, kan kunden korrigere alle inndata fortløpende ved hjelp av de vanlige tastatur- og musefunksjonene. Før bestillingen endelig sendes, vises de inntastede dataene i en ordreoversikt, der kunden kan oppdage eventuelle feil og rette dem ved hjelp av endringsfunksjonene.

e) Priser og fraktkostnader: Alle priser er endelige priser og inkluderer eventuell lovpålagt merverdiavgift (MVA). Kunden har ingen fraktkostnader, da sertifikatet og fakturaen som regel leveres elektronisk. Hvis kunden unntaksvis ønsker at dokumenter (f.eks. originalsertifikat) skal sendes til utlandet per post, kan det påløpe ekstra portokostnader, som leverandøren vil informere kunden om på forhånd.

f) Betalingsbetingelser: Betaling forfaller umiddelbart og skal, med mindre annet er avtalt, skje via PayPal, kredittkort eller faktura (se punkt 4). Kunden vil bli informert om leverandørens bankopplysninger og betalingsinformasjon under bestillingsprosessen og på fakturaen.

g) Tilgjengelighet av GTC: Kunden kan når som helst se de gjeldende GTC på leverandørens nettsted (på www.manuskriptschutz.ch → „GTC“), laste dem ned som PDF og skrive dem ut.

9. Personvern

Beskyttelsen og bruken av kundens personopplysninger skal utelukkende skje innenfor rammen av de gjeldende databeskyttelsesbestemmelsene i Sveits (spesielt Federal Act on Data Protection, FADP). Leverandøren samler inn, behandler og bruker kundens personopplysninger kun i den grad dette er nødvendig for etablering, innhold eller endring av kontraktsforholdet og for levering og fakturering av tjenesten.

Leverandøren lagrer spesielt person- og kontaktopplysningene som kunden oppgir i forbindelse med bestillingen, samt tekniske data knyttet til arkivobjektet (f.eks. filnavn, filstørrelse, hash-verdi). Disse opplysningene blir kun gitt videre til tredjeparter for å oppfylle kontrakten - f.eks. til deltakende leverandører av tekniske tjenester og hostingtjenester (lagringsservere i Sveits, betalingsbehandlere som PayPal) - eller hvis leverandøren er forpliktet til å utlevere dem på grunn av lovbestemmelser. Opplysningene vil ikke bli brukt til reklameformål eller på annen måte videreformidlet til uinvolverte tredjeparter uten kundens uttrykkelige samtykke. Du finner mer informasjon om databeskyttelse i den separate personvernerklæringen på nettstedet.

10. Sluttbestemmelser

Sveitsisk lov skal gjelde eksklusivt, med unntak av lovvalgsreglene i internasjonal privatrett. FN-konvensjonen om kontrakter for internasjonale løsørekjøp (CISG) kommer ikke til anvendelse, ettersom dette er en tjeneste og ikke et salg av varer.

I den grad loven tillater det, skal verneting for alle tvister som oppstår som følge av eller i forbindelse med dette kontraktsforholdet være leverandørens registrerte kontor (Zug, Sveits). Hvis kunden ikke har et alminnelig verneting i Sveits, eller hvis han flytter sitt bosted eller hjemsted til utlandet etter avtaleinngåelsen (eller hvis hans bosted/hjemsted er ukjent), skal verneting også være leverandørens hjemsted. Obligatoriske lovbestemte vernetingsregler for forbrukere forblir upåvirket, i den grad disse er gjeldende.

Dersom enkelte bestemmelser i disse Vilkårene skulle være eller bli helt eller delvis ugyldige, skal dette ikke påvirke gyldigheten av de øvrige bestemmelsene. De relevante lovbestemmelsene skal gjelde i stedet for den ugyldige bestemmelsen. En ugyldig bestemmelse skal ikke i noe tilfelle sette formålet med disse GTC som helhet i fare.

Disse GTC gjelder fra 27. september 2025 og erstatter alle tidligere versjoner.