Allmänna villkor och bestämmelser

Status 27.9.2025
Översättningar till andra språk tjänar syftet att öka transparensen. Den enda giltiga rättsliga grunden är den tyska språkversionen.

1. Tillämpningsområde

Alla tjänster från Manuskriptschutz.ch tillhandahålls uteslutande på grundval av dessa allmänna villkor (nedan kallade GTC). Avtalspartner och tjänsteleverantör är SMOLNY MEDIA, Rosenbergweg 7a, CH-6300 Zug (nedan kallad leverantören). Dessa allmänna villkor erkänns av användaren av tjänsterna (nedan kallad kunden) som den bindande grunden för avtalsförhållandet innan en beställning görs.

Ändringar i dessa allmänna villkor ska meddelas kunden i textform (t.ex. via e-post). Om kunden inte invänder mot ändringarna inom fyra veckor från mottagandet av meddelandet, anses ändringarna ha godkänts. Kunden ska uttryckligen informeras om betydelsen av tystnad i meddelandet.

2 Kontraktsföremål och omfattning av tjänster

Kontraktsföremålet är tillfällig arkivering av kundens elektroniska filer (nedan kallade arkivobjekt). För detta ändamål kan kunden ladda upp en eller flera filer (t.ex. textdokument, bild-, musik- eller videofiler) till en server som drivs av leverantören eller en auktoriserad tredjepartsleverantör och som är säkrad enligt aktuell teknisk standard. Endast en enskild fil är tillåten per arkiveringssession; i synnerhet är det inte tillåtet att ladda upp flera filer tillsammans i ett arkivformat (t.ex. ZIP eller RAR) för att kringgå begränsningen. Den maximala storleken per arkivobjekt är 350 MB. Leverantören förbehåller sig rätten att avvisa filer som överskrider denna gräns eller som bryter mot dessa villkor.

Kunden kommer till beställningsprocessen via knappen „Lägg i korgen“ eller ett liknande alternativ. Där kan han välja och ladda upp den önskade filen (eller upp till 10 filer samtidigt) och tillhandahålla nödvändig information om arbetet och personen. Kunden är skyldig att lämna all information som krävs för arkivering fullständigt och sanningsenligt.

Det är inte möjligt för leverantören att fullständigt kontrollera arkivobjektet för eventuella tredjepartsrättigheter före eller efter deponeringen. Kunden garanterar att han är behörig att använda och arkivera det tillhandahållna arbetet och att inga tredjepartsrättigheter (särskilt upphovsrätt, varumärkesrättigheter, personliga rättigheter eller patenträttigheter) kränks genom uppladdningen. Om en tredje part ändå gör anspråk på leverantören på grund av arkiveringen eller innehållet, ska kunden hålla leverantören skadeslös mot alla sådana anspråk och kostnaderna för rättsligt försvar. Vidare försäkrar kunden att arkivobjektet inte innehåller något olagligt innehåll och inte bryter mot tillämplig lag eller allmän anständighet. Leverantören förbehåller sig rätten att ensidigt säga upp avtal för arkivobjekt med potentiellt olagligt innehåll - i synnerhet våldsförhärligande, extremistiskt eller rasistiskt innehåll (dvs. att vägra tjänsten eller säga upp avtalet). I ett sådant fall har kunden inte rätt till återbetalning av redan betalda avgifter.

Leverantören garanterar att varje arkivobjekt lagras flera gånger och redundant som en del av depositionen, för närvarande särskilt på två oberoende, särskilt säkrade servrar i Schweiz. I detta avseende beviljar kunden leverantören de nödvändiga nyttjanderätterna för att reproducera och lagra filen för arkiveringsändamål. Leverantören har rätt att anlita tredjepartsleverantörer för lagring och tekniskt genomförande av arkiveringen. Om en extern tjänsteleverantör ändrar eller upphör med sina tjänster, har leverantören rätt att använda en likvärdig ersättningstjänst. Kunden har inte rätt till en viss typ av lagring eller en viss lagringsplats, förutsatt att en jämförbar säkerhetsnivå garanteras. Datasäkerhet är alltid en prioritet.

Efter en lyckad arkivering får kunden ett bekräftelsemeddelande från leverantören. Dessutom skapas ett certifikat (arkiveringscertifikat) för varje arkivobjekt, som innehåller relevanta uppgifter om deponeringen (tidsstämpel, filegenskaper etc.). Detta certifikat skickas till kunden antingen elektroniskt via e-post (vanligtvis i PDF-format) eller per post tillsammans med fakturan. På begäran, t.ex. i händelse av en förestående rättstvist och bevis på ett berättigat intresse, skickar leverantören kostnadsfritt det ursprungliga intyget med företagets stämpel och originalunderskrift per post till kunden igen.

I händelse av en rättslig tvist om det arkiverade arbetet ska leverantören stödja kunden med att tillhandahålla bevis. I synnerhet kan leverantören, på kundens begäran, kallas som vittne i domstol för att bekräfta depositionen och tidsbeviset. Leverantören får dock i händelse av tvist kräva skälig ersättning av beställaren för ett sådant vittnesmål eller jämförbara stödtjänster. Detta innefattar i synnerhet ersättning för den tid som krävts och för uppkomna rese- och logikostnader.

Observera: Arkivering av ett verk på Manuskriptschutz.ch ger ingen upphovsrätt eller annan industriell äganderätt till verket. Uppkomsten av upphovsrätt styrs uteslutande av lagstadgade bestämmelser (särskilt den schweiziska upphovsrättslagen, t.ex. tillräcklig skapandenivå) och är inte beroende av registrering eller deponering. Det av leverantören utfärdade arkiveringsintyget utgör inte ett officiellt bevis eller en notarisering, utan fungerar som ett privaträttsligt bevis på verkets existens vid arkiveringstillfället.

3. Genomförande av avtalet

Presentationen och marknadsföringen av tjänsten på webbplatsen utgör inte ett bindande erbjudande från leverantören, utan snarare en inbjudan till kunden att lämna ett erbjudande. Det är först när kunden beställer arkiveringstjänsten som kunden lämnar ett bindande erbjudande om att ingå ett avtal. Beställningen görs genom att kunden klickar på en knapp med motsvarande beteckning (t.ex. „Beställ nu mot en avgift“ eller liknande) i slutet av beställningsprocessen. Kunden kan kontrollera alla uppgifter igen innan beställningen skickas och vid behov korrigera dem.

Avtalet ingås när leverantören accepterar beställningen genom att skicka en orderbekräftelse via e-post. Gällande allmänna villkor finns tillgängliga på webbplatsen när som helst.

4. Betalningsvillkor

Den tjänst som utnyttjas är avgiftsbelagd. Det exakta priset framgår av den prislista på webbplatsen som gäller vid tidpunkten för beställningen (för närvarande är priset för deponering av ett verk med en fil 69 euro, varje ytterligare fil inom samma beställning 19 euro; valfri expresstjänst plus 29 euro). Betalningen förfaller till betalning omedelbart efter det att avtalet har ingåtts.

Beroende på valet kan kunden betala med PayPal (inklusive kreditkortsbetalning via PayPal utan PayPal-konto), kreditkort (om det stöds direkt) eller på konto. Om betalning på konto har avtalats får kunden fakturan via e-post (eller per post om så önskas) och förbinder sig att betala fakturabeloppet omedelbart, men senast inom den period som anges på fakturan. Alla angivna priser är bruttopriser och inkluderar i förekommande fall lagstadgad mervärdesskatt.

Om även expressskydd bokas tillkommer den extra avgift som anges för detta. I gengäld åtar sig leverantören att utföra arkivering med tidsstämpel och certifikat inom 24 timmar från beställningstillfället, även under helger.

5 Avtalets löptid och förlängning

Om inte annat avtalas i det enskilda fallet ska avtalet om arkiveringstjänsten ingås för en bestämd tid om tolv månader från avtalets ingående. Under denna period ska leverantören förvara och hålla tillgängligt det arkiverade objektet för kunden i enlighet med ovanstående villkor. Vid utgången av avtalsperioden upphör avtalet automatiskt utan att det behöver sägas upp. Leverantören har då rätt att radera de arkiverade uppgifterna och är inte skyldig att fortsätta lagra arkivobjektet.

Kunden har möjlighet att förlänga arkiveringsperioden innan avtalet löper ut (förlängning med ytterligare 12 månader, räknat från det ursprungliga slutdatumet) genom att i god tid beställa förlängning eller genom att ingå motsvarande avtal med leverantören. Om en sådan förlängning görs ska avtalstiden förlängas med den valda perioden i motsvarande grad. Utan förlängning upphör tjänsterna efter 12 månader enligt beskrivningen ovan. Rätten till extraordinär uppsägning av giltiga skäl påverkas inte av ovanstående bestämmelser.

Kunden kan när som helst säga upp avtalet i förtid. I så fall kommer de arkiverade uppgifterna att raderas på kundens begäran. Det finns dock ingen rätt till återbetalning av redan betalda avgifter, eftersom huvudtjänsten (arkivering, tidsstämpel och certifikat) redan har tillhandahållits.

6. Begränsning av ansvar

Leverantören är endast skadeståndsskyldig - oavsett rättslig grund - vid uppsåt eller grov vårdslöshet från leverantörens sida, dess legala företrädare eller ställföreträdare.

I händelse av enkel vårdslöshet ska leverantören endast vara ansvarig för brott mot skyldigheter vars uppfyllande är väsentligt för att avtalet ska kunna genomföras korrekt och vars uppfyllande kunden regelbundet kan förlita sig på (så kallade kardinalförpliktelser). I detta fall är ansvaret begränsat till det belopp som kunden faktiskt har betalat för respektive arkiveringstjänst. Ytterligare ansvar, i synnerhet för indirekt skada, följdskada, förlust av data eller utebliven vinst, är uteslutet.

Leverantören strävar efter att hålla onlinetjänsten tillgänglig så kontinuerligt som möjligt, men kan inte garantera konstant och oavbruten tillgänglighet. På grund av internets natur och beroendet av tredjepartsleverantörer (t.ex. nätoperatörer, serverhosting) kan det förekomma tekniska avbrott eller förändringar i tjänsteutbudet som leverantören inte kan påverka. Tillfällig otillgänglighet av tjänsten ger inte kunden rätt att kräva skadestånd, såvida inte leverantören har orsakat detta avsiktligt eller genom grov vårdslöshet.

Tvingande lagstadgade krav förblir opåverkade, i synnerhet skadeståndsansvar för skador på liv, lem eller hälsa och enligt produktansvarslagen.

7. ångerrätt / rätt att frånträda avtalet

För kunder som är konsumenter i den mening som avses i § 13 BGB eller artikel 2 i den schweiziska konsumentskyddslagen gäller följande: Enligt schweizisk lag finns det ingen allmän ångerrätt eller rätt att frånträda avtal som ingåtts online. Eftersom leverantören tillhandahåller tjänsten omedelbart efter det att avtalet har ingåtts (filen laddas vanligtvis upp till den säkra servern omedelbart efter det att beställningen har gjorts och tidsstämplas) har kunden ingen ångerrätt. Genom att göra beställningen förklarar kunden uttryckligen sin begäran om omedelbart utförande av tjänsten av leverantören och bekräftar att eventuell befintlig ångerrätt upphör så snart leverantören har börjat fullgöra avtalet.

Obs! Denna bestämmelse utesluter en frivilligt beviljad ångerrätt. Om tvingande lagbestämmelser föreskriver en ångerrätt i enskilda fall, ska utövandet av denna vara begränsat till tiden innan tjänsten börjar utföras.

8. Viktig kundinformation

a) Avtalsspråk: Det språk som är tillgängligt för ingående av avtal och kommunikation är tyska.

b) Beskrivning av tjänsten: Huvuddragen i den tjänst som erbjuds (tidsverifierad arkivering av filer inklusive certifikat, arkiveringens varaktighet, expressalternativ i förekommande fall) och eventuella begränsade erbjudanden eller specialkampanjer finns på leverantörens webbplats.

c) Ingåendet av avtal: Presentationen av erbjudandet på webbplatsen utgör inte ett bindande erbjudande i juridisk mening. Avtalet ingås endast i enlighet med bestämmelserna i avsnitt 3 efter att leverantören har accepterat kundens beställning (orderbekräftelse via e-post).

d) Inmatningsfel: Innan ordern skickas kan kunden löpande korrigera alla inmatningar med hjälp av de vanliga tangentbords- och musfunktionerna. Innan ordern slutligen skickas visas de inmatade uppgifterna i en orderöversikt; kunden kan där upptäcka eventuella fel och korrigera dem med hjälp av de ändringsfunktioner som finns.

e) Priser och fraktkostnader: Alla priser är slutpriser och inkluderar lagstadgad mervärdesskatt (moms), om tillämpligt. Kunden drabbas inte av några fraktkostnader eftersom intyg och faktura i allmänhet tillhandahålls elektroniskt. Om kunden i undantagsfall vill att dokument (t.ex. originalintyg) ska skickas utomlands med post kan ytterligare portokostnader tillkomma; leverantören kommer att informera kunden om sådana kostnader i förväg.

f) Betalningsvillkor: Betalning förfaller omedelbart och ska, om inte annat avtalats, ske via PayPal, kreditkort eller faktura (se punkt 4). Kunden kommer att informeras om leverantörens bankuppgifter och betalningsinformation under orderprocessen och på fakturan.

g) Tillgänglighet till Allmänna villkor: De aktuella allmänna villkoren kan när som helst läsas av kunden på leverantörens webbplats (på www.manuskriptschutz.ch → „Allmänna villkor“), laddas ner som PDF och skrivas ut.

9. Skydd av personuppgifter

Skyddet och användningen av kundens personuppgifter ska uteslutande ske inom ramen för de tillämpliga dataskyddsbestämmelserna i Schweiz (särskilt den federala lagen om dataskydd, FADP). Leverantören samlar in, bearbetar och använder kundens personuppgifter endast i den mån det är nödvändigt för att upprätta, upprätthålla eller ändra avtalsförhållandet och för att tillhandahålla och fakturera tjänsten.

Leverantören lagrar framför allt de person- och kontaktuppgifter som kunden har angett i samband med beställningen samt tekniska uppgifter om arkivobjektet (t.ex. filnamn, filstorlek, hashvärde). Dessa uppgifter vidarebefordras endast till tredje part för att fullgöra avtalet - t.ex. till deltagande leverantörer av tekniska tjänster och hostingtjänster (lagringsservrar i Schweiz, betalningsprocessorer som PayPal) - eller om leverantören är skyldig att lämna ut dem på grund av rättsliga bestämmelser. Uppgifterna kommer inte att användas för reklamändamål eller på annat sätt vidarebefordras till icke inblandade tredje parter utan kundens uttryckliga medgivande. Ytterligare information om dataskydd finns i den separata integritetspolicyn på webbplatsen.

10. Slutbestämmelser

Schweizisk lag ska tillämpas exklusivt, med uteslutande av lagvalsreglerna i internationell privaträtt. Tillämpningen av FN:s konvention om avtal för internationell försäljning av varor (CISG) är utesluten, eftersom detta är en tjänst och inte en försäljning av varor.

I den utsträckning det är tillåtet enligt lag ska leverantörens säte (Zug, Schweiz) vara behörig domstol för alla tvister som uppstår från eller i samband med detta avtalsförhållande. Om kunden inte har någon allmän domstol i Schweiz eller om han flyttar sin hemvist eller sitt säte utomlands efter avtalets ingående (eller om hans hemvist/registrerade säte är okänt), ska behörig domstol också vara leverantörens säte. Obligatoriska lagstadgade jurisdiktionsbestämmelser för konsumenter förblir opåverkade, i den mån dessa är tillämpliga.

Om enskilda bestämmelser i dessa allmänna villkor helt eller delvis skulle vara eller bli ogiltiga, ska detta inte påverka giltigheten av de återstående bestämmelserna. I stället för den ogiltiga bestämmelsen gäller de relevanta lagstadgade bestämmelserna. En ogiltig bestämmelse får inte i något fall äventyra syftet med dessa allmänna villkor i sin helhet.

Dessa allmänna villkor gäller från och med den 27 september 2025 och ersätter alla tidigare versioner.